Договор-оферта

Настоящий Договор, далее «Договор», заключается между ООО «Евротайл СПб», имеющим адрес в сети Интернет www.кафельлюкс.рф далее «Продавец» или «Интернет-магазин» (Сайт), и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
 

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
 

1.1. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «С условиями Договора согласен» при оформлении заказа.
1.2. Настоящий Договор, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленным настоящим Договором, на территории Российской Федерации.
1.5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “ФИО” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.6. Администрация Интернет-магазина имеет право отказать Покупателю до получения оплаты в случае если есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара.
1.7. В случае отказа получения товара до предполагаемой отгрузки или ошибочно перечисленные средства Интернет-магазину, возврат средств осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, поступившие от Покупателя, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.
1.8. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор.
1.9. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.10. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю.

2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ.

2.1. Товар представлен на Сайте через фото и/или видеообразцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА.

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Заказ и Оплата».
3.2. После оформления заказа на электронную почту Покупателя отправляется счет или реквизиты, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

4. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА.

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, производится железнодорожным транспортом или автомобильным транспортом в адрес Покупателя
4.2. Доставка товара осуществляется на один адрес в течении 3-х рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет Интернет-магазина. Менеджер Интернет-магазина обязан уведомить Покупателя за день до доставки информационным письмом об предполагаемой отгрузки (посредством электронной почты).
4.3. Во время отгрузки оплаченный заказ не подлежит каким-либо изменениям и дополнениям. 
4.3. Товар доставляется до подъезда (место до куда возможно проехать). В доставку не включена стоимость разгрузи. Разгрузка (приемка-передача) товара осуществляется своими силами, без участия водителя. Данную услугу не предоставляем. Проверка товара должна осуществляться во время разгрузки в присутствии сотрудника Интернет-магазина. Время разгрузки и проверки не должно превышать 30 минут. В случае превышения времени разгрузки (приемка-передача), дополнительный час оплачивается водителю в размере 900 руб./час. 
4.4. При срыве доставки по вине Покупателя (назван неправильный адрес или ответственного за прием товара лица нет на адресе в оговоренный день и время) будет назначена повторная доставка за двойную стоимость по базовому тарифу.
4.5. При получении товара, Покупатель обязан внимательно осмотреть внешний вид товара, целостность упаковки, также сверьте ассортимент товара (соответствие c наименованием в накладной, с маркировкой на упаковке), после чего Покупателю необходимо расписаться в накладной о приеме товара.
4.6. Право собственности переходит к Покупателю при приёме-передаче товара, или при передаче первому перевозчику.
4.6. Норма естественной убыли (боя) при транспортировке Товара составляет 1,8% при доставке железнодорожным и автомобильным транспортом в пределах которой Продавец не несет ответственности.
4.7. Отгрузка продукции со склада не производится в следующих случаях:
- отсутствует паспорт, указанный в доверенности;
- истек срок действия паспорта; 
- истек срок, на который выдана доверенность.
4.8. Хранение оплаченного Товара на складе не должна превышать 5 календарных дней. В случае превышения срока хранения, Поставщик вправе поставить такой Товар на ответственное хранение с даты оплаты. За хранение Товара, Покупатель оплачивает Поставщику вознаграждение в размере 200 рублей, включая НДС 20% за каждый календарный день хранения на складе.

5. ОПЛАТА ТОВАРА.

5.1. Оплата товара производится посредствам (безналичный расчет, перевод с банковской карты через платежные системы сайтов-партнеров) предварительной 100% оплаты Интернет-магазину.
5.2. Товар оплачивается в рублях РФ.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА.

6.1. Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

* Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55) строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж, не подлежат возврату или обмену, а также уценённые товары и товары под заказ. Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной (излишек).

6.2. Покупатель в праве отказаться от товара до его передачи на склад (до назначения на выдачу товара в пункте самовывоза или на доставку). «О защите прав потребителей» ст. 26.1 п. 4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору-оферты, за исключением банковских расходов продавца, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора-оферты в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный или не полный адрес доставки.
7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товаров оказались не оправданны.
7.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товаров, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
7.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора-оферты.
7.6. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде (или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
7.7. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации

8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору-оферте, если оно явилось следствием действия обстоятельств, непреодолимой силы, а именно, стихийных бедствий, военных действий, забастовок, а также изменения государственного законодательства и других, независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору-оферте, должна при наступлении и прекращении обязательств, незамедлительно извещать другую Сторону.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.

Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента обращения Покупателя на Сайт и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

10. ПРИНЯТИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ ПОКУПАТЕЛЕМ.

Приобретая Товары на Сайте, Покупатель полностью и безоговорочно принимает условия данного Договора-оферты.

11. РЕКВИЗИТЫ.

ООО «Евротайл СПБ» | «EUROTILE SPB LIMITED»
197375, город Санкт-Петербург, Вербная ул, д. 4 литера А, помещ. 2-н офис №49
ИНН 7814787291, КПП 781401001, ОГРН 1217800031943
ОВД: Торговля оптовая изделиями из керамики и стекла (46.44.1)